.השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן SHELLY OHANA JEWELRY ברוכה הבאה לאתר

 

 .גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים מהוות את הסכמתך לתקנון זה במלואו

.אם אינך מסכימה- אנא הימנעי משימוש באתר

 

. כללי

א. האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת תכשיטים בעבודת יד ותכשיטים בעיצוב ייחודי
ב. בעלי האתר רשאים לשנות את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. השינויים יחולו מרגע פרסומם באתר
ג. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים קלים בגוון או בצורה בין התמונה למוצר בפ

ד. המידע באתר מוגן בזכויות יוצרים ואינו לשימוש אישי/מסחרי ללא אישור בכתב

 

הזמנות ורכישות

א. רכישת מוצר תתבצע באמצעות מערכת ההזמנות באתר בלבד
ב. בעת ההזמנה יש למלא פרטים נכונים ומלאים: שם מלא, כתובת, טלפון, ודוא”ל. מילוי פרטים שגויים עלול לגרום לעיכוב או לאי-אספקת המוצרים, ולמשתמשת לא תהיה טענה בגין כך
ג. אישור ההזמנה מותנה באישור חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום
ד. במקרה שהמוצר אזל מהמלאי, תינתן הודעה ללקוחה ותהיה אפשרות לביטול העסקה או החלפת המוצר

 

 אספקה ומשלוחים

א. המוצרים יסופקו באמצעות שליח עד הבית או באמצעות דואר רשום, בהתאם לבחירת הלקוחה
ב. זמן האספקה הינו עד 5 ימי עסקים (למעט עיכובים שאינם בשליטת החברה כגון שביתות, חגים, עיכובי דואר וכד’)
ג. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שנגרמו בשל מסירת פרטים שגויים או חוסר מענה מצד הלקוחה

 

מחירים ותשלומים

א. המחירים באתר כוללים מע”מ כחוק (אלא אם צויין אחרת).
ב. החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת, אולם התחייבותה כלפי הלקוחה היא לפי המחיר במועד ביצוע ההזמנה.

 

 ביטולים והחזרות

א. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981
ב. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נענד/שומש ושנמצא באריזתו המקורית
ג. תכשיטים שיוצרו בהזמנה אישית או הותאמו במיוחד עבור הלקוחה אינם ניתנים להחזרה או ביטול

ד. במקרה של ביטול עסקה – החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול כפי שהחוק מאפשר

 

כשרות להשתמש באתר 
א. לקוח רשאי לבצע הזמנות, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן
הלקוח כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא  אישור אפוטרופוס, יצורף אישור האפוטרופוס בכתב
הלקוח הנו בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון זר תקפים או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל
הלקוח הנו בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל או בחו"ל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי
הלקוח הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל
ב. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יהיה האתר, רשאי למנוע מלקוח מלבצע הזמנה באתר אם
הלקוח ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין
הלקוח הפר תנאי מתנאי התקנון
הלקוח מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים במתכוון
.הלקוח ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר- או בפעילות התקינה של האתר ו/או מי מטעמו ו/או מי מהמעצבים ו/או מי 

מצד ג’ כלשהו

 

אחריות ושירות

  א. האחריות על התכשיטים היא לשנה מיום הרכישה – על פגמים בייצור בלבד 
ב. האחריות אינה כוללת שבר, אובדן, שימוש לא סביר או בלאי טבעי
  ג. החברה מתחייבת לשירות לקוחות זמין ונגיש דרך דוא”ל ו/או טלפון, כפי שמופיע באתר

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.

 

 סודיות ופרטיות

א. האתר מתחייב לשמור על סודיות המידע שנמסר ע”י הלקוחה ולא להעבירו לצדדים שלישיים, למעט במקרים בהם החוק מחייב
 

ב. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשתמש במידע ליצירת קשר עם הלקוחה, עדכונים ומבצעים, בכפוף להסכמתה
 

ג. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה

​

 

​